Spørsmål om gavekort

Nei, per nå kan du ikke bruke gavekortet når du kjøper produkter gjennom KJøp & Hent.

Retur av produkter som er kjøpt med gavekort, håndteres på samme måte som ved et normalt kjøp. Besøk ditt nærmeste varehus og fremvis kvittering i kundeservice-skranken.

Produktene byttes eller returneres dersom følgende krav oppfylls.

• Produktet er ubrukt, d.v.s. ikke ødelagt eller skadet
• Originalemballasje er uskadet og plomberingen ubrutt. Oljer, kjemikalier og andre produkter uten forsegling byttes ikke.
• Kvittering fremvises
• Bytte eller retur skjer innen 30 dager fra kjøpedato
• Salgsvarer byttes ikke

Angrerett av digitale gavekort gjelder i 14 dager etter levering av gavekortet. Utnyttelsen av angreretten forutsetter at gavekortet ikke har blitt brukt. Ved bruk av angrerett for våre gavekort, kontakt kundeservice.

Kunden er ansvarlig for at informasjon (slik som telefonnummer) er korrekt angitt ved kjøp av gavekort. Hvis det digitale gavekortet ikke blir levert p.g.a. feil angitt telefonnummer, blir kjøpet kreditert.

Man kan ikke fylle på mer penger på et gavekort, du må kjøpe et nytt. Gavekortet kan brukes ubegrenset antall ganger, så lenge som det finnes penger på kortet.

Ja, du kan kjøpe alle våre produkter med et gavekort.

Nei, det kan du dessverre ikke. Penger som er igjen på kortet etter at gyldighetsdatoen har gått ut, kan du ikke betale med.

Ja, et eller flere gavekort kan brukes til delbetaling sammen med andre betalingsmåter.

Nei, gavekortet er ikke personlig.